ข้อตกลงการใช้งาน

Tipjai เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์สำหรับครีเอเตอร์ ใช้สร้าง QR พร้อมเพย์ที่ชี้ไปยังบัญชีของครีเอเตอร์เอง และแสดงการแจ้งเตือน (overlay) บนสตรีมเท่านั้น

Tipjai ไม่ใช่ธนาคาร ไม่ใช่ผู้ให้บริการการชำระเงิน ไม่ใช่ตัวกลางรับเงิน และไม่ใช่ผู้ระดมทุน

เนื่องจาก Tipjai ไม่รับ ไม่ถือครอง และไม่โอนเงินแทนผู้ใด Tipjai จึงมิใช่ผู้ประกอบธุรกิจบริการการชำระเงินภายใต้การกำกับตามมาตรา 16 แห่งพระราชบัญญัติระบบการชำระเงิน พ.ศ. 2560 และมิใช่สถาบันการเงิน

เงินที่ส่งผ่าน Tipjai เป็น “ทิป” หรือค่าน้ำใจที่ผู้สนับสนุนมอบให้ครีเอเตอร์โดยสมัครใจ เพื่อตอบแทนหรือสนับสนุนคอนเทนต์หรือผลงานที่ครีเอเตอร์เป็นผู้สร้างและส่งมอบจริง (เช่น สตรีม วิดีโอ งานศิลปะ)

ทิปบน Tipjai ไม่ใช่การบริจาคเพื่อการกุศล ไม่ใช่การระดมทุน และไม่ใช่การโอนเงินส่วนตัวระหว่างบุคคล

ห้ามใช้ Tipjai เพื่อเรี่ยไร ระดมทุน หรือรับบริจาคเพื่อการกุศล การเมือง การช่วยเหลือผู้ประสบภัย หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลหรือองค์กรอื่นที่มิใช่ตัวครีเอเตอร์เอง ซึ่งอาจเข้าข่ายพระราชบัญญัติควบคุมการเรี่ยไร พ.ศ. 2487 หรือขัดกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงิน

เงินทั้งหมดวิ่งตรงไปยังครีเอเตอร์ โดยโอนตรงเข้าบัญชีพร้อมเพย์ของครีเอเตอร์แบบ peer-to-peer — Tipjai ไม่เคยถือ รับ พัก หรือโอนเงินของคุณ

เพราะเราไม่ถือเงินและไม่หักค่าธรรมเนียมใด ๆ จากกระแสเงิน (0%) Tipjai จึงไม่สามารถคืนเงิน ระงับ หรือเปลี่ยนแปลงรายการชำระเงินใด ๆ ได้ เรื่องเหล่านี้เป็นของผู้ให้บริการชำระเงินและครีเอเตอร์

ข้อพิพาทเรื่องการชำระเงินใด ๆ เป็นเรื่องโดยตรงระหว่างผู้สนับสนุนกับครีเอเตอร์ (และผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง) Tipjai ไม่เป็นคู่สัญญาและไม่รับผิดชอบ

พร้อมเพย์ เป็นการโอนผ่านระบบของธนาคารคุณเอง Tipjai เพียงสร้าง QR ที่ชี้ไปยังบัญชีของคุณ คุณต้องใช้บัญชี/พร้อมเพย์ที่ลงทะเบียนในชื่อคุณเองโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

บริการรับชำระผ่านบัตร (Stripe) เคยเปิดเป็นทางเลือกเสริมและได้ปิดให้บริการแล้ว ครีเอเตอร์ที่เคยเชื่อมบัญชี Stripe ไว้ ยังคงเป็นเจ้าของบัญชี Stripe ของตนเองและจัดการกับ Stripe ได้โดยตรง รายการที่ชำระผ่านบัตรไปแล้วเป็นข้อตกลงระหว่างผู้สนับสนุน ครีเอเตอร์ และ Stripe ตามเงื่อนไขของ Stripe

การให้ทิปเป็นการให้ด้วยความสมัครใจเพื่อสนับสนุนครีเอเตอร์ ไม่ใช่การซื้อสินค้าหรือบริการเฉพาะเจาะจง

เนื่องจากเงินเข้าครีเอเตอร์โดยตรงและทันที โดยทั่วไปทิปจึงไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้ เว้นแต่กรณีชำระผิดพลาดทางเทคนิค ทำรายการซ้ำ หรือการทุจริต ซึ่งต้องติดต่อครีเอเตอร์ผู้รับเงิน (และ/หรือธนาคารของคุณ) เป็นผู้พิจารณาโดยตรง

โปรดตรวจสอบผู้รับและจำนวนเงินทุกครั้งก่อนชำระ

ใช้บัญชีพร้อมเพย์ของคุณเองที่ถูกต้อง และรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอก ห้ามรับเงินแทนผู้อื่นหรือใช้บัญชีของผู้อื่น (บัญชีม้า)

ภาษีเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง เงินทิปที่ได้รับโดยทั่วไปถือเป็นเงินได้พึงประเมินตามมาตรา 40(8) แห่งประมวลรัษฎากร ไม่ใช่เงินบริจาคที่ได้รับยกเว้นภาษี Tipjai ไม่ได้หักภาษี ณ ที่จ่าย และไม่ได้นำส่งหรือรายงานรายได้ของคุณต่อกรมสรรพากร

คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินในส่วนของคุณเอง Tipjai ไม่ได้ทำหน้าที่ KYC/CDD แทนคุณ

เนื้อหาและกิจกรรมของคุณต้องถูกกฎหมายไทย ไม่หลอกลวง และไม่ละเมิดสิทธิผู้อื่น

ผู้ให้ทิปรับรองว่าชื่อและข้อความที่ส่งนั้นชอบด้วยกฎหมายและไม่ละเมิดสิทธิผู้ใด

ผู้ให้ทิปรับทราบและยินยอมว่า ชื่อและข้อความที่ส่งจะถูกแสดงต่อสาธารณะบนหน้าโปรไฟล์ของครีเอเตอร์ และอาจถูกอ่านออกเสียงหรือแสดงบนหน้าจอไลฟ์สตรีมของครีเอเตอร์ จึงไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลที่ไม่ประสงค์เปิดเผย

ผู้ให้ทิปเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาที่ตนส่ง

ชื่อและข้อความที่แสดงบนบริการเป็นเนื้อหาของผู้ใช้ (ผู้ให้ทิป) ไม่ใช่ของ Tipjai

ห้ามส่งข้อความที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร คุกคาม ข่มขู่ เป็นเท็จอันก่อให้เกิดความเสียหายต่อสาธารณะ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น

Tipjai สงวนสิทธิ์ใช้ดุลพินิจกรอง ปกปิด ระงับ หรือลบชื่อหรือข้อความที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย รวมถึงการใช้ตัวกรองคำหยาบและรายการคำต้องห้ามที่ครีเอเตอร์กำหนด

หากพบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายบนบริการ สามารถแจ้งเพื่อขอให้ลบได้ที่ official@tipjai.com พร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อได้รับแจ้งที่มีหลักฐานครบถ้วน Tipjai จะดำเนินการลบหรือระงับการเผยแพร่โดยเร็วตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งผู้ที่ส่งเนื้อหานั้นตามสมควร Tipjai ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และประกาศที่เกี่ยวข้อง

ฟังก์ชันตรวจสอบสลิปและการรับยืนยันการชำระเงินเป็นการช่วยลดสลิปปลอมแบบ best-effort ผ่านผู้ให้บริการภายนอก ไม่ใช่การรับประกันว่ามีการชำระเงินจริง สำเร็จ หรือเงินเข้าบัญชีครีเอเตอร์แล้ว

การแจ้งเตือนบนสตรีมอาจล่าช้า ขึ้นไม่ครบ หรือไม่ขึ้นในบางกรณี โดยมีฟังก์ชันเล่นซ้ำให้ในแดชบอร์ด

Tipjai ให้ความร่วมมือกับธนาคาร หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ. 2566 และที่แก้ไขเพิ่มเติม รวมถึงอาจระงับบัญชี ระงับการสร้าง QR หรือเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือบัญชีม้า

ห้ามใช้บริการเพื่อ การฟอกเงิน การฉ้อโกง หลอกลวง การแอบอ้างเป็นผู้อื่น การใช้บัญชีม้า การพนันหรือสลากที่ผิดกฎหมาย การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา การเรี่ยไร/ระดมทุนเพื่อการกุศลโดยไม่ได้รับอนุญาต การโอนเงินส่วนตัวแอบแฝง หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ผิดกฎหมายไทย

ผู้ให้ทิปและครีเอเตอร์ตกลงปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Tipjai จากการเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่าย (รวมค่าทนายความตามสมควร) อันเกิดจากเนื้อหาที่ตนส่งหรือเผยแพร่ การใช้บริการที่ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดนี้

เราเก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โหมดความเป็นส่วนตัวช่วยซ่อนชื่อจริงบนหน้า Tipjai แต่ชื่อที่แอปธนาคารหรือผู้ให้บริการ QR แสดง รวมถึงในประวัติหรือรหัสธุรกรรม เป็นไปตามที่ธนาคาร/ผู้ให้บริการกำหนด ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของ Tipjai

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลงนี้หรือใช้งานในทางที่ผิด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

บริการนี้ให้ “ตามสภาพ” (as-is) เราพยายามให้ระบบทำงานต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อขัดข้องหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา

เท่าที่กฎหมายอนุญาต Tipjai ไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดจากการชำระเงิน การใช้บริการ การกระทำของผู้ให้บริการชำระเงิน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หรือเหตุขัดข้องของระบบ

คุณยอมรับข้อกำหนดนี้ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีผลผูกพันตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

ครีเอเตอร์สามารถออกแบบ “เฟรม” ตกแต่งรูปโปรไฟล์จากชุดรูปแบบที่ระบบกำหนดให้ (เลือกสีและสไตล์เท่านั้น ไม่ใช่การอัปโหลดโค้ดหรือไฟล์ใด ๆ) และนำขึ้นตลาดให้ผู้อื่นรับไปใช้ฟรี หรือตั้งราคาให้ผู้สนับสนุนจ่ายก็ได้

เฟรมที่ตั้งราคาเป็นการชำระแบบ peer-to-peer เข้าบัญชีพร้อมเพย์ของผู้ออกแบบเองโดยตรง Tipjai ไม่ถือเงิน ไม่หักค่าธรรมเนียม (0%) และไม่เป็นคู่กรณีในการซื้อขายระหว่างผู้ใช้ สิทธิ์การใช้เฟรมจะมอบให้ผู้ซื้อเมื่อผู้ออกแบบกดยืนยันว่าได้รับเงินแล้วเท่านั้น Tipjai ไม่รับประกันและไม่คืนเงินให้

ทุกเฟรมต้องผ่านการตรวจก่อนขึ้นตลาด Tipjai สงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ซ่อน หรือลบเฟรมที่ผิดกฎหมาย ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ไม่เหมาะสม หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ตามดุลพินิจและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ออกแบบรับรองว่าเป็นผู้สร้างสรรค์หรือมีสิทธิโดยชอบในงานที่นำขึ้น และอนุญาตให้ Tipjai แสดงและเผยแพร่เฟรมนั้นบนบริการ รายได้จากการขายเฟรมถือเป็นเงินได้ของผู้ออกแบบเองและเป็นความรับผิดชอบด้านภาษีของผู้ออกแบบเช่นเดียวกับทิป

สิทธิ์ในเฟรมที่ได้รับคือสิทธิ์นำไปแสดงบนหน้าโปรไฟล์ Tipjai ของผู้รับเท่านั้น ไม่สามารถโอนหรือนำไปขายต่อ และเนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่ใช้งานได้ทันที โดยทั่วไปจึงไม่มีการคืนเงิน

ครีเอเตอร์ที่กดยอมรับ “ข้อตกลงผู้ขาย” และผ่านการตรวจร้านครั้งแรกจากทีมงาน สามารถเปิดร้านขายสินค้าจริง (merch) หรือสินค้าดิจิทัลของตนเองบน Tipjai ได้

Tipjai เป็นเพียงเครื่องมือทำหน้าร้าน สร้าง QR และแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ ไม่ใช่ร้านค้า ไม่ใช่ตัวกลางรับเงิน ไม่ถือเงินหรือสินค้า และไม่ใช่คู่สัญญาในการซื้อขาย เงินจากผู้ซื้อเข้าพร้อมเพย์ของครีเอเตอร์เองโดยตรงแบบ peer-to-peer และ Tipjai ไม่หักค่าธรรมเนียม (0%)

ครีเอเตอร์คือผู้ขายตัวจริงและรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อสินค้า การจัดส่ง การรับประกัน การคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า ภาษี และการปฏิบัติตามกฎหมาย (รวมถึงการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เมื่อเข้าเกณฑ์ และพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค)

ห้ามขายของต้องห้าม ได้แก่ ของผิดกฎหมายและยาเสพติด อาวุธและวัตถุอันตราย ยา/อาหารเสริม/เครื่องสำอางที่ไม่มี อย. สินค้าปลอมหรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สื่อลามกและบริการทางเพศ สัตว์หรือซากสัตว์คุ้มครอง เอกสารหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น การพนัน คริปโต หลักทรัพย์ สินค้าที่ต้องมีใบอนุญาตเฉพาะที่ผู้ขายไม่มี และสิ่งที่ละเมิดสิทธิผู้อื่นหรือผิดกฎหมายไทย

ทุกร้านต้องผ่านการตรวจครั้งแรกก่อนเปิดให้คนทั่วไปเห็น และ Tipjai สงวนสิทธิ์ระงับหรือลบร้าน/สินค้าที่ผิดกฎ ถูกร้องเรียน หรือสร้างความเสี่ยง โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อพิพาทเรื่องสินค้าหรือการจัดส่งเป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อกับครีเอเตอร์โดยตรง Tipjai ไม่มีระบบ escrow ไม่รับประกันการส่งมอบ และไม่คืนเงินแทน ผู้ซื้อควรเก็บสลิป/หลักฐานไว้และติดต่อครีเอเตอร์โดยตรงหากมีปัญหา

ข้อมูลผู้ซื้อ (ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง ช่องทางติดต่อ) ใช้เพื่อการจัดส่งและติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อเท่านั้น ครีเอเตอร์ต้องไม่นำไปใช้อย่างอื่นหรือส่งต่อ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบแล้วโดยทั่วไปไม่มีการคืนเงิน

ครีเอเตอร์สามารถเลือกเชื่อมต่อบัญชี X (Twitter) ของตนเองกับ Tipjai ได้ตามความสมัครใจ และยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ ฟังก์ชันนี้ปิดเป็นค่าเริ่มต้น

เมื่อเปิดใช้การโพสต์อัตโนมัติ คุณอนุญาตให้ Tipjai โพสต์ข้อความแจ้งความคืบหน้าเป้าหมายลงบัญชี X ของคุณแทนคุณ โดยใช้ข้อความแม่แบบที่ไม่มีชื่อหรือข้อความของผู้สนับสนุน การใช้งาน X อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของ X เอง

Tipjai ไม่รับประกันว่าการโพสต์จะสำเร็จเสมอ (อาจถูกจำกัดด้วยโควตาหรือเงื่อนไขของ X) และไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของแพลตฟอร์ม X

ผู้ช่วย AI เป็นเครื่องมือช่วยให้ข้อมูลและคำแนะนำการใช้งานเท่านั้น โดยประมวลผลเฉพาะข้อมูลของครีเอเตอร์คนนั้นเอง ฟังก์ชันนี้เป็นทางเลือกและอาจยังไม่เปิดให้ทุกบัญชี

คำตอบของผู้ช่วยอาจคลาดเคลื่อนได้ ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน ภาษี กฎหมาย หรือการลงทุน โปรดตรวจสอบตัวเลขและข้อมูลสำคัญในแดชบอร์ดอีกครั้งก่อนตัดสินใจ

เราอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว และจะอัปเดตวันที่ด้านบนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อถือว่ายอมรับข้อตกลงที่ปรับปรุงแล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ติดต่อได้ที่ official@tipjai.com