นโยบายความเป็นส่วนตัว

Tipjai เป็น “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” (data controller) ที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล

ผู้ให้บริการที่เราใช้ (เช่น Supabase, Vercel, ผู้ให้บริการแปลงข้อความเป็นเสียง, ผู้ส่งอีเมล และผู้ให้บริการตรวจสลิป) เป็น “ผู้ประมวลผลข้อมูล” (data processor) ที่ประมวลผลตามคำสั่งของเราภายใต้ข้อตกลงประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลบัญชี อีเมลของคุณ เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์ทางอีเมล รหัสครั้งเดียว (OTP) พาสคีย์ Google หรือ Discord (ฐานสัญญา มาตรา 24(3))

ข้อมูลโปรไฟล์ครีเอเตอร์ ชื่อที่แสดง หมายเลขพร้อมเพย์ คำอธิบายตัว รูปโปรไฟล์และหน้าปก ลิงก์โซเชียล การตั้งค่าเสียงและ overlay (ฐานสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 24(5))

ข้อมูลการทิป ชื่อผู้สนับสนุนที่กรอกเอง จำนวนเงิน ข้อความ เสียงที่เลือก หมายเลขอ้างอิงรายการของสลิป (เพื่อกันการนับซ้ำและการทุจริต) และเวลาทำรายการ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 24(5))

การเชื่อมต่อบัญชี X หรือ Twitter (ทางเลือก) เมื่อครีเอเตอร์เลือกเชื่อมต่อ เราจัดเก็บโทเคนการเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์ใช้เฉพาะฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และข้อมูลโปรไฟล์ X สาธารณะ (ชื่อผู้ใช้ ชื่อ สถานะยืนยัน จำนวนผู้ติดตาม) เพื่อแสดงเครื่องหมายยืนยันตัวตนและโพสต์อัปเดตเป้าหมายตามที่เปิดใช้ ถอนได้ทุกเมื่อด้วยการยกเลิกการเชื่อมต่อ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 24(5))

ข้อมูลการใช้งาน จำนวนผู้เข้าชมหน้าโปรไฟล์ และภาษาที่เลือก

การส่งข่าวสารทางการตลาด (ถ้ามี) อยู่บนฐานความยินยอม (มาตรา 19) ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ

เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต รหัสผ่านธนาคาร หรือข้อมูลบัตร เพราะการโอนพร้อมเพย์เป็นแบบ P2P ตรงเข้าบัญชีครีเอเตอร์ (รายการบัตรในอดีตประมวลผลโดย Stripe โดยตรง เราไม่เคยเก็บข้อมูลบัตร)

ชื่อผู้สนับสนุนและข้อความที่คุณส่ง จะถูกแสดงต่อสาธารณะบนหน้าโปรไฟล์ Tipjai ของครีเอเตอร์ และอาจถูกอ่านออกเสียงหรือแสดงบนหน้าจอไลฟ์สตรีม (overlay) ของครีเอเตอร์

โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลที่คุณไม่ประสงค์เปิดเผยในชื่อหรือข้อความ

ให้บริการหน้าทิปและสร้าง QR พร้อมเพย์ที่ชี้บัญชีของครีเอเตอร์เอง

แสดงการแจ้งเตือนการทิปบนสตรีม และอ่านข้อความด้วยเสียงที่เลือก

ตรวจสอบและกันการใช้สลิปซ้ำ และป้องกันการทุจริต

แสดงสถิติรายรับและจำนวนผู้เข้าชมให้ครีเอเตอร์

ผู้ช่วย AI สำหรับครีเอเตอร์ (ทางเลือก เมื่อเปิดใช้) ประมวลผลเฉพาะข้อมูลของครีเอเตอร์คนนั้นเอง คือสถิติทิปและเป้าหมาย เพื่อช่วยตอบคำถามการใช้งาน เราไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล และผู้ช่วยเห็นเฉพาะข้อมูลของบัญชีที่กำลังคุยด้วยเท่านั้น

ติดต่อคุณเรื่องบัญชีหรือความปลอดภัยเมื่อจำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 และไม่ขอสำเนาบัตรประชาชน

หากคุณใช้เลขบัตรประชาชนเป็นพร้อมเพย์ เราจัดเก็บเฉพาะหมายเลขเท่าที่จำเป็นเพื่อสร้าง QR และดูแลด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม โปรดหลีกเลี่ยงการอัปโหลดหรือส่งข้อมูลอ่อนไหวผ่านช่องข้อความหรือสลิป

เราใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ ได้แก่ Supabase (ฐานข้อมูลและระบบยืนยันตัวตน) Vercel (โฮสติ้ง) Google และ Discord (การเข้าสู่ระบบ) และผู้ให้บริการแปลงข้อความเป็นเสียง

และเฉพาะเมื่อครีเอเตอร์เปิดใช้แต่ละบริการเท่านั้น เราจึงใช้ ผู้ส่งอีเมล บริการตรวจสอบสลิป การเชื่อมต่อ X หรือ Twitter (โพสต์อัปเดตและแสดงสถานะยืนยัน) และ Google Gemini (สำหรับผู้ช่วย AI ของครีเอเตอร์)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบริการของตน และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย

ผู้ประมวลผลบางรายตั้งอยู่นอกประเทศไทย (เช่น สหรัฐอเมริกาหรือสิงคโปร์) ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่เท่ากับ PDPA

เราอาศัยข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) และข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของผู้ให้บริการตามมาตรา 29 ประกอบกับความยินยอมของคุณหลังได้รับแจ้งตามมาตรา 28 การใช้บริการถือว่าคุณรับทราบการโอนดังกล่าว

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ (session) เท่านั้น เพื่อให้คุณอยู่ในระบบระหว่างใช้งาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะลบภายใน 90 วันหลังจากคุณขอปิดบัญชี

รายการทิปและหมายเลขอ้างอิงสลิปจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายภาษีและบัญชี และเพื่อการป้องกันการทุจริต (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี)

ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย ด้วยการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงผ่านระบบสิทธิ์ของฐานข้อมูล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยง เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ภายใน 72 ชั่วโมงเท่าที่ทำได้ และจะแจ้งเจ้าของข้อมูลพร้อมแนวทางเยียวยาโดยไม่ชักช้าเมื่อเป็นความเสี่ยงสูง ตามมาตรา 37

คุณมีสิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล (เราดำเนินการภายใน 30 วัน) ขอให้โอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

คุณแก้ไขโปรไฟล์ได้เองในแดชบอร์ด หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อเรา และมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC

บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้อายุ 13 ปีขึ้นไป หากต่ำกว่านั้นควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะอัปเดตวันที่ด้านบนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลได้ที่ official@tipjai.com